Algemene Voorwaarden Camping De Rielse Ree

1. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen als volgt gedefinieerd:

• Camping De Rielse Ree: de onderneming die kampeerplaatsen, feestruimte en overige faciliteiten aanbiedt en exploiteert.

• Gast: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Camping De Rielse Ree, waaronder het reserveren van kampeerplaatsen of het huren van ruimtes.

• Overeenkomst: de overeenkomst die ontstaat tussen Camping De Rielse Ree en de gast betreffende het gebruik van faciliteiten of het verblijf op de camping.

• Website: de digitale omgeving waarop Camping De Rielse Ree informatie verstrekt en reserveringen mogelijk maakt.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, reserveringen, overeenkomsten en het gebruik van de diensten en faciliteiten van Camping De Rielse Ree.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Door gebruik te maken van de diensten of faciliteiten van Camping De Rielse Ree verklaart de gast zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

3. Reserveringen en bevestiging

3.1 Reserveringen kunnen worden gemaakt via de website, per e-mail of telefonisch. Telefonische reserveringen zijn enkel ter informatie; een reservering is pas definitief na schriftelijke bevestiging per e-mail.
3.2 De gast is verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van de reserveringsgegevens.
3.3 Camping De Rielse Ree behoudt zich het recht voor om een reservering zonder opgave van reden te weigeren.
3.4 Na bevestiging van de reservering ontvangt de gast een factuur of betaalverzoek met daarin de betalingsvoorwaarden.

4. Betaling

4.1 Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij anders is overeengekomen.
4.2 Bij niet-tijdige betaling kan Camping De Rielse Ree de reservering annuleren zonder restitutie van reeds gedane betalingen.
4.3 Alle prijzen zijn exclusief toeristenbelasting, tenzij anders vermeld.
4.4 Indien de gast betaalt met een betaalmiddel dat later wordt teruggedraaid of geannuleerd, blijft de gast aansprakelijk voor de betaling.

5. Annulering en wijziging door de gast

5.1 Annuleringen dienen schriftelijk te geschieden via e-mail.
5.2 Bij annulering gelden de volgende kosten:

• Bij annulering tot 30 dagen voor aankomst: kosteloos.

• Bij annulering tussen 30 en 14 dagen voor aankomst: 50% van de totale reserveringskosten.

• Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst of no-show: 100% van de totale reserveringskosten.

5.3 Wijzigingen in de reservering zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en kunnen leiden tot extra kosten.
5.4 Bij vroegtijdig vertrek vindt geen restitutie plaats van de reeds betaalde kosten.

6. Annulering en wijziging door Camping De Rielse Ree

6.1 Camping De Rielse Ree behoudt zich het recht voor om reserveringen te annuleren in geval van overmacht, onvoorziene omstandigheden of niet naleving van de voorwaarden door de gast.
6.2 Bij annulering door Camping De Rielse Ree worden reeds betaalde bedragen volledig terugbetaald.
6.3 Camping De Rielse Ree is niet aansprakelijk voor enige andere schade voortvloeiend uit annulering.

7. Aankomst, verblijf en vertrek

7.1 Aankomsttijd is vanaf 12:00 uur; vertrek dient plaats te vinden vóór 11:00 uur op de dag van vertrek, tenzij anders overeengekomen.
7.2 Bij late aankomst of vroegtijdig vertrek worden kosten niet gerestitueerd.
7.3 Gasten dienen zich te houden aan de huisregels en aanwijzingen van het campingpersoneel.
7.4 Het is verboden te voetballen of andere balsporten te beoefenen op de camping tenzij op daartoe aangewezen plekken.
7.5 Huisdieren zijn welkom, mits aangelijnd en onder controle van de eigenaar. Verontreiniging door huisdieren dient direct te worden opgeruimd.
7.6 Gasten zijn verantwoordelijk voor hun eigen veiligheid en die van hun gezelschap.

8. Gebruik van faciliteiten

8.1 De feestruimte (Kapschuur De Reünie) mag uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor deze is gehuurd.
8.2 De gast is verantwoordelijk voor het netjes achterlaten van de ruimte en het terrein.
8.3 Roken en open vuur zijn binnen de feestruimte niet toegestaan, tenzij expliciet anders aangegeven.
8.4 Geluidsoverlast dient te worden beperkt en de aangegeven sluitingstijden dienen te worden gerespecteerd.
8.5 Eventuele schade aan de ruimte of inventaris dient direct te worden gemeld; de gast is aansprakelijk voor herstelkosten.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Camping De Rielse Ree is niet aansprakelijk voor schade, diefstal of verlies van persoonlijke eigendommen van gasten, hun gezelschap of bezoekers.
9.2 De camping is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, natuurgeweld, of overmacht zoals extreme weersomstandigheden.
9.3 Gasten zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van veiligheidsvoorschriften en het verzekeren van hun eigendommen en aansprakelijkheid.
9.4 Aansprakelijkheid van Camping De Rielse Ree is steeds beperkt tot het bedrag dat door haar verzekeraar wordt uitgekeerd.

10. Privacy en gegevensverwerking

10.1 Camping De Rielse Ree respecteert de privacy van haar gasten en verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
10.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van reserveringen, betalingen en communicatie.
10.3 Gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld doorgeven aan een externe schoonmaakdienst).
10.4 Gasten hebben recht op inzage, correctie of verwijdering van hun persoonsgegevens.

11. Cookiebeleid

11.1 De website van Camping De Rielse Ree maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak te verbeteren, statistieken te verzamelen en voorkeuren van bezoekers te onthouden.
11.2 Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaat worden geplaatst en helpen bij het verbeteren van de functionaliteit van de website.
11.3 We gebruiken de volgende typen cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website, zoals het onthouden van uw voorkeuren.

• Analytische cookies: voor het verzamelen van anonieme gegevens over het websitebezoek om onze diensten te verbeteren.

• Marketingcookies: worden niet standaard gebruikt, maar alleen met uw toestemming.

11.4 Bezoekers kunnen via de cookie-instellingen op de website zelf kiezen welke cookies zij accepteren of weigeren.
11.5 Persoonsgegevens die via cookies worden verzameld, worden verwerkt conform het privacybeleid en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.6 Door gebruik te maken van de website stemt u in met het gebruik van cookies volgens dit cookiebeleid, tenzij u deze weigert via de instellingen.

12. Intellectueel eigendom

12.1 Alle content op de website van Camping De Rielse Ree, waaronder tekst, afbeeldingen en logo’s, zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
12.2 Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

13.1 Camping De Rielse Ree behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt op de website en gelden direct vanaf de publicatiedatum.

14. Toepasselijk recht en geschillen

14.1 Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of de overeenkomst zullen zoveel mogelijk in onderling overleg worden opgelost.
14.3 Indien geen oplossing wordt gevonden, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.